有人很好奇心理咨询师到底是做什么的，心理咨询师其实就是运用自己所掌握的心理学知识，运用心理咨询技术，帮助来访者解决心理或情绪困扰等问题的专业人员。心理咨询师的重要工作内容包括以下几个方面。
一、个体心理咨询
心理咨询师最主要的工作内容是个体心理咨询，就是运用心理学方法，对心理适应方面出现问题并以解决问题为诉求的来访者提供心理服务的过程。
(1) 一般心理问题：是指个体因为情感、工作、社交等原因出现了心理健康问题，包括但不限于亲子关系、婚姻情感、职场困惑、人际关系等一般性的常见生活问题。但问题并不严重，能在理智控制之下，不严重破坏社会功能情绪反应尚未泛化。
(2)严重心理问题：由相对强烈的现实因素激发，如重要关系破裂、学业或事业失败、道德法律问题等，初始情绪反应强烈、持续时间长，內容已经充分泛化的心理不健康状态。
(3) 部分神经症性心理问题：和神经衰弱或神经症已经非常接近了，或许已经处于早期阶段，但未达到神经症，心理冲突还是常形，是一种心理不健康状态。
(4)精神病性问题：在医学上又称为精神病，已经出现严重的心理障碍，诸如躁狂症、癔症、双相等。对于这类问题，需要到医院进行专业治疗，心理咨询师只能进行有条件的辅助性工作。
二、团体辅导
心理咨询师的工作内容不只为个体提供心理咨询服务，还会开展团体心理辅导。这是一种在团体情境下提供心理帮助与指导的一种咨询形式，通过团体内人际交互作用，解决成员共同的发展或共有的心理问题。
三、心理健康教育
宣传心理健康教育知识也是心理咨询师的工作内容之一，主要方式包括：
(1)专题讲座：开展心理学的学术或教学活动，主讲人就某一心理专业领域进行专题报告，辅以简短的讨论。
(2)宣教活动：通过宣传及开展教育活动的方式，为社会大众普及心理健康知识，以唤醒大众的心理健康意识，提升大众心理学素养。
(3)课程教育：开展有目的、有计划的心理学教育活动，如中小学心理健康教育课程等。
四、心理危机干预
心理咨询师的工作内容有时候也会涉及到心理危机干预。当个体遇到沉重心理创伤和打击，如突然失去亲人、严重自然灾害、重要考试或晋升失败等，使个体生活状况，尤其是心理状况发生明显变化。当个体精神状态频临崩溃时，心理咨询师及时采取相关的干预措施，帮助个体从心理危机的境遇中恢复冷静，避免、减少或预防应激事件引起的心理失衡或心理障碍，使个体能够转危为安。
心理咨询师的工作包括以上内容但不局限于此，心理咨询师还会企业或学校等提供心理测评服务及其他问题咨询。
